Un consultant fonctionnel au service des PME
Un consultant fonctionnel au service des PME
Suite à la rédaction du Cahier des charges ERP,
Voxime vous accompagne dans la gestion de l’appel d’offre auprès des éditeurs et intégrateurs.
Notre valeur ajoutée est la bonne connaissance des ERP au travers de plusieurs dizaines de cahier des charges dans des domaines différents et pour des tailles d’entreprises très hétérogènes.
A partir du cahier des charges, une liste de fournisseurs potentiels est déterminée, généralement une dizaine d’éditeurs/intégrateurs adaptés à la taille et au métier de l’entreprise.
Le cahier des charges est envoyé au éditeurs/intégrateurs :
En fonction du périmètre et du type de cahier des charges, ERP, CRM, GPAO, SAV, WMS, GMAO, un délai de 4 à 6 semaines est requis pour la réponse généralement demandée par mail.
Voxime propose un document de suivi de l’appel d’offre qui retrace par date les envois, les appels ou communications et les réponses, abandons, NO-GO, et les réponses positives.
Le dépouillement consiste à noter les réponses au travers d’un canevas de notation qui est discuté avant de débuter la lecture. La notation peut mettre plus ou moins en avant certains critères, le coût, la couverture fonctionnelle, la réponse aux spécificités, le mode projet, la connaissance du métier, etc.
Ensuite, le dépouillement est réalisé par la méthode de la double lecture et la double notation, celle de Voxime et celle du client, pour aboutir à une note pour chaque critère.
Cette double lecture permet de juger le plus objectivement possible les solutions, sur les aspects fonctionnels, logiciels et matériels, en intégrant les coûts indirects et les coûts cachés.
C’est aussi l’occasion pour le client de commencer à s’imprégner du langage utilisé par les intégrateurs pour définir leur solution, les fonctions ou la gestion du projet.
Synthèse de l’appel d’offreUn document de synthèse par thématique, coûts, couverture fonctionnelle, technologies, intégrateur, expérience est constitué afin de déterminer le classement.
A la suite de la lecture et de la notation, la sélection de 2 ou 3 solutions est généralement évidente, c’est la short-liste.
► Le choix de l'ERP et la négociation
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